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专家管理
AgentPersona · 专家 = 人设 + 主技能 + 工具白名单 + 绑定模型 + 开场白 · 会话创建时绑定、中途不切换、退役可续命（FR-PER-01~08）
在架专家
8
status=active，可新建会话
隐藏
1
前端不展示，历史会话不受影响
退役续命
3
不可新建，128 个历史会话续命中
专家会话（30 天）
2,417
占全部会话 38%
全部 12
客服 2
销售 2
运营 3
数据 2
综合 1
💬
综合助手内置 general
全领域综合顾问 · 自动匹配技能作答
通用模式：简单题直答，专业题先 skill_search / skill_invoke 再答。工具不裁剪（toolAllowlist 为空）。
主技能：—（路由模式）
工具：不裁剪
模型：默认
892 会话
isBuiltin
排序 0
🎧
售后客服专家
退换货 / 物流 / 投诉安抚
「您好，我是售后客服专家小售后。告诉我订单号或问题，我马上帮您处理。」
customer-service-tone
6 个工具
claude-sonnet
631 会话
3 条引导提问
💼
销售顾问专家
产品讲解 / 方案推荐 / 报价
「我是销售顾问，熟悉全系产品。说说您的使用场景，我给您推荐最合适的方案。」
sales-playbook
8 个工具
claude-sonnet
458 会话
3 条引导提问
📊
经营诊断专家
数据解读 / 周报月报 / 异常预警
「把最近的经营数据发我，或告诉我你的困惑，我帮你拆解问题出在哪一环。」编排型主技能串联 5 个子技能。
biz-diagnosis-orchestrator
5 个工具
claude-opus
286 会话
编排型主技能
✍️
内容营销专家
公众号 / 小红书 / 活动文案
「给我一个主题或产品，我产出可直接发布的文案初稿，含标题候选和配图建议。」
content-commander
7 个工具
claude-sonnet
194 会话
3 条引导提问
🧾
财税答疑专家
发票 / 税务 / 社保
前端不展示、不可新建会话；存量 12 个历史会话不受影响，人设与主技能预注入照常。
tax-advisor
4 个工具
12 历史会话
📦
库存管理专家
入库 / 盘点 / 损耗（已并入经营诊断）
不可新建会话（旧链接降级为普通会话）；getPersonaConfig 永久可解析，38 个历史会话人设不降级。
inventory-keeper
personaMetadata JSON 续命
38 历史会话续命
编辑专家：售后客服专家
AgentPersona元信息
会话创建后立即以专家身份发送，并写入 systemPromptAppend 防模型"失忆"反问
能力绑定
专家会话每轮把主技能全文置顶预注入（省 skill_invoke 往返）
search_knowledge
create_ticket
query_order
query_logistics
refund_request
get_user_profile
BASE_TOOLS 常留（记忆/笔记/技能/标题）
active 在架
hidden 隐藏
retired 退役
退役影响：不可新建会话（旧链接降级普通会话）；128 个历史会话继续以该专家身份运行（personaMetadata JSON 续命，人设/主技能预注入不丢）。
启用
运行时机制（Epic 36 / ADR-12）
① 会话创建时绑定
personaMetadata（JSON，不用外键）写入 AgentSession；中途不切换，换专家 = 开新会话。② 五段式 prompt
[角色设定] + [用户档案]（Epic 37 供给）+ [技能调用规则] + [对话开场] + 身份一致性约束。③ 运行时工具裁剪
allowedTools = BASE_TOOLS + 白名单；与 RBAC buildScope 是两层独立防线。④ 技能升格为专家
技能市场条目一键升格：填 persona 元信息 + 关联 skillName——方法论包上线即专家。